よくあるご質問
Google ファッションストアでのショッピングに関するサポート情報
配送にはどのくらい時間がかかりますか？
通常、ご注文確定から2〜4営業日以内に発送いたします。予約商品や一部地域を除き、国内配送は発送から1〜2日でお手元に届きます。
サイズが合わなかった場合、返品や交換は可能ですか？
はい、商品到着後14日以内であれば返品・交換を承っております。ただし、タグが外されている場合や使用済みの商品は対象外となりますのでご注意ください。
どのような支払い方法が利用できますか？
クレジットカード（Visa, Mastercard, JCB, AMEX）、Google Pay、あと払い（ペイディ）、および代金引換がご利用いただけます。
送料はいくらですか？
全国一律550円（税込）です。ただし、1回のご注文合計金額が10,000円（税込）以上の場合は、送料無料でお届けいたします。
注文した商品のキャンセルはできますか？
商品の発送準備前であればキャンセルが可能です。マイページの注文履歴よりお手続きいただくか、カスタマーサポートまで早急にご連絡ください。
ギフトラッピングには対応していますか？
はい、チェックアウト時に「ギフトラッピング」を選択いただけます。特別なオリジナルショッパーとメッセージカードを添えてお届けいたします。